宠物美容项目企划,宠物美容项目企划方案
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宠物美容项目企划的问题,于是小编就整理了1个相关介绍宠物美容项目企划的解答,让我们一起看看吧。
宠物门店如何玩转社群营销?
社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下:
A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。
简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)
2019年,实体零售店经历的关店潮:
准确的社群定位
宠物门店在进行社群营销时,清楚宠物门店的属性与社群的定位。现在养宠物的人越来越多,宠物门店通过为宠物提供优质的服务,获得客户的认可,与客户建立信任关系,将这部分客户转变成忠实客户,为宠物门店带来源源不断的收益。
宠物门店通过建立社群,将门店的顾客放到社群里面进行运营,定期在社群中发送一些优惠信息,吸引宠物的主人购买各种宠物商品。通过与社群成员进行沟通,与社群成员建立信任感,在社群成员的***宣传之下,吸引更多新客户加入社群。
设置合理的营销方案
宠物门店在搭建社群之后,首批进入社群的客户就是宠物门店的忠实客户,这部分客户在进入社群之后,获得商家赠送的小礼品。社群成员在拉其他用户加入社群后,享受商家提供的优惠券或者是现金券。
商家想吸引线上顾客到宠物门店消费,针对线上顾客的需求制定合理的营销宣传方案。比如宠物门店商家利用微信公众号进行内容营销,在微信公众号分享一些养宠物的干货。当粉丝数量增多时,将粉丝引到社群进行营销。
掌握社群运营的方法
在有了社群成员之后,就需要对社群进行运营。宠物门店社群运营的方法有很多,比如可以推出抽奖活动,定期推出抽奖活动,让一部分社群成员获得小礼品,然后把这些成员引到宠物门店消费。
为了增加社群成员的活跃度,商家也可定期在社群中推出一些热门的话题,带动成员积极进行讨论。比如商家可以在社群中发布关于宠物冬季喂养知识等话题,吸引更多目标客户的关注,让这些目标客户积极的参与讨论,与商家建立信任感。
这是一个营销的问题。营销问题,考虑到渠道引入。线上与线下。
线下的方式,是区域内宠物店的服务客户的主要方式吧。所以服务一定要细致,信任能够为你带来回头客。怎么去做服务,这不应该我们教你哈。
线上主要起到引流的作用。我给的建议就是价值链延长的方式,差不多就是互联网的思想,有舍有得。可以互联网的方式定价,吸引顾客。可以通过网上渠道提供相对便宜的面粮,猫砂等,重要点在于及时性。(有的时候猫主人急需,但是能及时送到的要价都是天价)。至于原因,你应该也想想。然后网上渠道普及一些宠物领域知识等内容,增加用户粘性。等等等等。
记住了,你跟用户做朋友,而不只是挣钱。这样你获得了信任,顺便获得金钱。 漫天要价,是不长久的,短期内只是没有替代项而已,长期天下苦秦久矣,不会持久。
以上,祝好。
到此,以上就是小编对于宠物美容项目企划的问题就介绍到这了,希望介绍关于宠物美容项目企划的1点解答对大家有用。
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